引越しコンサルティングの新会社を設立・・・キタザワ引越しセンター
キタザワ引越センター（東京都江戸川区）は、八月末に引越コンサルティング業務を行う新会社「ＭＰＳ」を立ち上げた。主体業務となるのは入退去者の引越プランニングサービスや入居時の物件状況を撮影するサービス、引越日時に合わせて家具や家電を一括納品・設置するサービス。
同社の大きな特長は引越業務の一括受注。大手管理会社と提携し、年間で発生する約７万件の引越案件を一括で引き受け、ＦＣ加盟店となる運送会社に紹介する。ＦＣ店舗は現状まだ数社だが、今後は拡大を予定している。１社につき年間およそ２０００件の紹介が可能としている。
「これまでは管理会社が入居者の引越業務まで手配していました。しかし業務の効率化を考えると、それらの業務を一括してアウトソースできるシステムが重要だと考えました。クレーム対応や技術面を含めて一元化することは、管理会社にとっても加盟店にとっても大きなメリットです」（北澤敏也社長）（10月9 日号）