第2回接客コンテスト開催・・・アパマンショップホールディングス
アパマンショップホールディングス(東京都中央区)は、同社子会社のアパマンショップリーシングの店舗営業スタッフを対象とした「第2回店舗接客コンテスト 全国ロープレ大会」を9月27日に開催した。
当日は、全国の店舗営業スタッフから選抜された8名が実際の接客を想定したロールプレイングを披露、接客スキルを競い合った。身だしなみや接客マナー、コンプライアンスなどのほか、引継ぎの初期対応、ネガティブトークへの対応などの項目について審査が行なわれた。
最優秀者には、テンポの良い接客を披露したアパマンショップ札幌北口店の荒木孝文氏が選ばれた。
同大会は、「Good jobコンテスト」の一環として行なわれた。(10月8日号)

