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最大24ヵ月の家賃収納保証を発売・・・オリエントコーポレーション

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  オリエントコーポレーション(東京都千代田区 以下、オリコ)は、最大24カ月の保証を行う家賃収納保証商品2種をリリースした。

 オリコカードによる毎月の家賃立替払い、管理会社への延滞情報の提供、家賃支払いに応じた入居者へのポイント付与など、従来商品の強みはそのままに、さらに保証範囲の広い商品を投入することで取引先、取扱高の拡大を狙う。信販・カード会社が直接保証する家賃収納保証商品としては異例の長期保証となる。

 新商品のひとつ、「住まいるPlus」は、保証期間最大12カ月、保証対象は月額家賃、管理費、共益費、駐車場使用料を含む月額最大30万円。初回保証料は月額賃料の20%〜30%、月額1%〜1・5%の間で管理会社が設定可能。初回保証料と月額負担のバランスを各管理会社の営業戦略に応じて選択することができる。

 最大24カ月保証の「住まいるα」は、初回保証料が月額賃料の40%〜50%、毎月賃料の1%〜1・5%の間で設定できる。「住まいるα」は、月額家賃等のほか、賃貸借契約の更新費用、明渡しに関する法的措置を行った場合の各種費用、退去後の残地物撤去費用、原状回復費用など従来商品よりも対象を大幅に拡大した。

 いずれの商品も原則的に保証人不要。更新に伴う保証料は発生しない。

 保証期間の長期化や退去交渉などのアウトソースなどを要望する管理会社の声に応じ、新商品が開発された。一部の管理会社で試行販売を行ったところ、「退去交渉に関する部分の保証は不要」との声もあったことから、管理業務に対する各社のスタンスの違いを考慮し、保証期間と対象範囲の異なる2商品をリリースすることになったという。

 「商品開発にあたり最も気を配ったのは、退去交渉に関するコンプライアンスでした。1年近くかけて弁護士等の専門家と相談し、弁護士法、個人情報保護法などの法に抵触しないよう、徹底的に商品・契約内容をつくり込みました」(顧客営業推進グループ料金開発推進部山岸正典副部長)

 家主の指定する金融機関の口座にオリコから直接家賃を入金可能にするなど(別途費用が必要)、新商品販売を機に、より柔軟な対応ができるようになった。

 オリコは現在、年間約3000億円の家賃決済を行っている。新商品投入により、オリコは保証期間6カ月、12カ月、24カ月の3種類の家賃収納保証商品を展開する体制になった。今後、全国の管理会社に導入を提案し、当初1年間で合計200社との提携を目指す。(6月2日号)


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